20.06.2025

В рамках реализации федерального проекта «Старшее поколение» и региональной программы «Активное долголетие в Республике Крым на 2025-2030 годы» в Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г. Ялты для получателей социальных услуг «серебряный» волонтер Центра Надежда Густокашина проводит консультации правового характера по вопросам в сфере ЖКХ.

Пожилые люди и инвалиды — наиболее уязвимая категория потребителей коммунальных услуг.

Такие встречи направлены на разъяснение актуальных вопросов, связанных с оплатой коммунальных услуг, правилами содержания жилья, а также на информирование получателей услуг о их правах и обязанностях.

В ходе встречи Надежда Густокашина подробно рассказала о порядке начисления платежей, способах оплаты, а также о том, как правильно оформить обращение в управляющие компании или ресурсоснабжающие организации. Особое внимание было уделено вопросам безопасности при оплате коммунальных услуг, разъяснены возможные схемы мошенничества и меры предосторожности. Также Надежда Николаевна ответила на вопросы участников, помогла разобраться в деталях начислений и предоставила информационные материалы для самостоятельного изучения.

Такие встречи позволяют повысить уровень правовой грамотности получателей услуг, снизить риск возникновения недоразумений и конфликтных ситуаций, способствуют укреплению доверия между населением и коммунальными службами, а также помогают пожилым людям чувствовать себя более уверенно в вопросах ЖКХ.