Трудовые будни социальных работников отделения социального обслуживания на дому насыщены. Ведь для многих соцработник становится единственным связующим звеном с внешним миром, надеждой на завтрашний день, ведь зачастую пожилые люди не имеют возможности не то, что выйти на улицу за хлебом и лекарствами, но даже передвигаться по дому, да и большую роль играет простое человеческое общение и внимание.

Соцработник посещает каждого получателя социальных услуг по графику. Самый объемный пласт работы — домашнее хозяйство. Помимо домашних, бытовых хлопот среди обязанностей социального работника — закупка продуктов, лекарств, товаров первой необходимости, сопровождение подопечных в больницы и госучреждения, получение медикаментов по рецептам. Все это требует немало времени, терпения и сил. Но не меньше, чем физическая помощь, пожилым людям нужна поддержка, искреннее, душевное общение. Выслушать, утешить, помочь добрым словом — все это не входит в перечень «социальных услуг», но подчас оказывается самым важным для подопечных.

День социального работника начинается с того, что он каждое утро интересуется у своих подопечных, какие услуги для него сегодня необходимы, уточняет заказ, затем отправляется в магазин или аптеку, покупает товары согласно списку. Чаще всего - это продукты, лекарства и товары первой необходимости. 

Немаловажную роль в работе социального работника играет общение с пожилыми людьми. Социальный работник должен уметь выслушать человека престарелого возраста и понять его, а также необходимы такие качества, как собранность, внимательность, доброта, любовь к людям, чувство сострадания и милосердия, желание помочь.

За более подробной информацией о постановке на социальное обслуживание необходимо обращаться в Отделения социального обслуживания на дому ГБУ РК «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г. Ялты» по адресам: